Страховой случай — это фактически произошедшее событие, которое соответствует перечню, описанному в правилах страхования и договоре, и наступление которого порождает обязанность страховщика по выплате страхового возмещения. Ключевое отличие страхового случая от страхового риска в том, что риск — это лишь предполагаемая возможность события, а случай — уже свершившийся факт.
Для признания события страховым случаем в страховой практике обычно должны совпасть несколько условий: квалификация события по перечню в правилах страхования, причинно-следственная связь между причиной и ущербом, наступление события в период действия договора и отсутствие применимых исключений.
Перечень событий, исключений и порядок подтверждения страхового случая определяются правилами страхования и договором. Например, в КАСКО к страховым случаям относят ДТП, повреждения от противоправных действий третьих лиц, природные явления; в ОСАГО — причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства.