Страховая история — это совокупность сведений о ранее заключённых договорах страхования и заявленных страховых случаях конкретного страхователя или застрахованного лица. Записи накапливаются по мере действия договоров и используются страховщиками при расчёте тарифа на новый период.
Для ОСАГО ключевым источником данных служит АИС РСА — единая информационная система, в которой фиксируются договоры, страхователи, собственники и страховые случаи. На основе этих данных рассчитывается коэффициент КБМ: безаварийная история обычно снижает премию, заявленные выплаты — повышают. По другим видам страхования (КАСКО, ДМС, имущественное) страховщики ведут собственные внутренние базы и обмениваются информацией в рамках допустимых регламентов.
В практике страховая история влияет не только на цену, но и на сам факт принятия риска: при большом количестве убытков страховщик может предложить договор с повышенным тарифом, увеличенной франшизой или дополнительными условиями.