Polis Helper

AI-разбор страховки за ~1 минуту. Бесплатно.

Разделы отчёта

Разделы

Разбор правил Ренессанс СтрахованиеСтрахование путешествий Отмена поездки или невыезд

Анализ готов
Риски:
7
Сроки:
6
Исключения:
22
Разделы:
7
Версия правилАктуализация13.05.2026Сообщить об ошибке или устаревшей версии
Главное за 1 минутуAI Summary

Профиль риска по полисувысокий. Опасная зона — исключения.

Совпадение причины невыезда с одной из 15 базовых причин (п. 2.1 Приложения №2) или 7 расширенных (п. 2.2, только при наличии в Договоре) — точка, в которой решается покрытие: иные причины — за пределами Правил.

  • 01

    15 базовых рисков (п. 2.1): смерть/экстренная госпитализация/травма/инфекция Застрахованного или его родственника; противопоказания к вакцинации; следствие/суд; призыв; отказ/задержка в визе; повреждение имущества; ЧС/терроризм; авария на пути следования.

  • 02

    7 расширенных рисков (п. 2.2, только если предусмотрено Договором): увольнение Застрахованного; смерть/госпитализация/виза/авария Компаньона (попутчика с полным совпадением маршрута); досрочное возвращение из поездки по медицинским причинам или ущербу имуществу.

  • 03

    Прямые исключения: неисполнение туроператора (п. 3.1.11), повторный отказ в визе (п. 3.1.9), плановая госпитализация и дневной стационар (п. 3.1.4), психиатрические заболевания и беременность (п. 3.1.7, п. 3.1.8); поездка, оплаченная не в полном объёме (п. 3.2.5).

Что это значит

Применимость покрытия по отмене поездки определяется тремя точками: причина из закрытого перечня 22 рисков (15+7), наличие в Договоре расширенных рисков (п. 2.2), документально подтверждённая причина и информационное письмо туроператора.

Что это значит для вас

Ключевые зоны внимания

Самая опасная зона: Исключения

Высокий риск

Закрытый перечень — 15 базовых + 7 расширенных рисков

По Приложению №2 п. 2.1 — 15 базовых: смерть/госпитализация/травма/инфекция Застрахованного или родственника; отказ/задержка визы; следствие/суд; призыв; повреждение имущества; ЧС/терроризм; авария на пути следования. По п. 2.2 — 7 доп.: увольнение, смерть/госпитализация/виза/авария Компаньона, досрочное возвращение.

Основание из правил: Доп. условия №2, п. 2.1, п. 2.2

Высокий риск

Неисполнение обязательств туроператором — прямое исключение

Прямое исключение по п. 3.1.11 (Доп. условия №2). Также по п. 3.2.5 — расходы по неоплаченной в полном объёме поездке.

Основание из правил: Доп. условия №2, п. 3.1.11, п. 3.2.5

Высокий риск

Повторный отказ в визе или аннулирование

Прямое исключение по п. 3.1.9 (Доп. условия №2) — вне зависимости от даты предыдущего отказа и страны единого визового режима (например, Шенген).

Основание из правил: Доп. условия №2, п. 3.1.9

S2 · Контекст договора

Контекст разбора

Контекст анализаОбщий режим

Polis Helper разбирает правила ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в контексте события «Отмена поездки или невыезд». Мы показываем, какие формулировки определяют покрытие, где правила содержат исключения и какие сценарии стоит сверить заранее. Это аналитика формальных положений — не юридическая консультация и не предсказание исхода выплаты.

Анализ
Страховая
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
Версия правил
Комплексные правила страхования медицинских, медико-транспортных и дополнительных расходов граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства №1.1 (Приказ № 105 от 21.10.2025, действуют с 21.10.2025)
Событие
Отмена поездки или невыезд

S3 · Риски

Ключевые риски

Всего7Критичных3Важных4

Формальные уязвимости события «Отмена поездки» — закрытый перечень 15 базовых + 7 расширенных рисков; исключения по неисполнению туроператора, повторному отказу в визе, хроническим/онкологическим/психическим заболеваниям, плановому лечению, неполной оплате поездки.

Главный
Закрытый перечень — 15 базовых + 7 расширенных рисков — Если причина отмены не входит в перечень 15 базовых рисков (п. 2.1) или 7 расширенных (п. 2.2, только если предусмотрено Договором)

Критичные риски

3

Закрытый перечень — 15 базовых + 7 расширенных рисков

Исключение
Когда возникаетЕсли причина отмены не входит в перечень 15 базовых рисков (п. 2.1) или 7 расширенных (п. 2.2, только если предусмотрено Договором)

По Приложению №2 п. 2.1 — 15 базовых: смерть/госпитализация/травма/инфекция Застрахованного или родственника; отказ/задержка визы; следствие/суд; призыв; повреждение имущества; ЧС/терроризм; авария на пути следования. По п. 2.2 — 7 доп.: увольнение, смерть/госпитализация/виза/авария Компаньона, досрочное возвращение.

Сильное влияниеОтказ в выплате
Основание:
📋Доп. условия №2, п. 2.1, п. 2.2

Неисполнение обязательств туроператором — прямое исключение

Исключение
Когда возникаетЕсли поездка отменяется из-за невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств туроператором/турагентом

Прямое исключение по п. 3.1.11 (Доп. условия №2). Также по п. 3.2.5 — расходы по неоплаченной в полном объёме поездке.

Сильное влияниеОтказ в выплате
Основание:
📋Доп. условия №2, п. 3.1.11, п. 3.2.5

Повторный отказ в визе или аннулирование

Исключение
Когда возникаетЕсли отказ в визе является повторным или ранее была аннулирована выданная виза

Прямое исключение по п. 3.1.9 (Доп. условия №2) — вне зависимости от даты предыдущего отказа и страны единого визового режима (например, Шенген).

Сильное влияниеОтказ в выплате
Основание:
📋Доп. условия №2, п. 3.1.9

S4 · Требования

Формальные требования

Ключевые требования по отмене поездки — Договор до поездки, документально подтверждённая причина из 22 рисков, полная оплата поездки, информационное письмо туроператора с некомпенсированными расходами.

Сроки и временные рамки

Контроль дедлайнов и сроков уведомления

6

Обязательные действия

Обязательные шаги и процедурные требования

3

Документы и подтверждения

Документы и подтверждающие материалы

10

S5 · Исключения

Исключения и ограничения

Не покрывается12Условные отказы4Процедурные3Спорные3

Главное

Границы покрытия — закрытый перечень 22 рисков (15 базовых + 7 расширенных), исключения по неисполнению туроператора, повторному отказу в визе, хроническим/онкологическим/психическим заболеваниям, плановому лечению.

Не считается страховым случаем

12
  • Причина невыезда вне закрытого перечня 22 рисков

    🛑Риск: Полный отказ

    Покрываются только: 15 базовых (п. 2.1) + 7 расширенных (п. 2.2, при наличии в Договоре). Иные — не страховой случай.

    Почему это важно: Основной фильтр покрытия.

    Относится к: отмена поездки
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 2.1, п. 2.2
  • Преступление или нахождение в местах лишения свободы (Застрахованного, родственника, компаньона)

    🛑Риск: Полный отказ

    Включая нахождение под подпиской о невыезде, скрывающимся от суда.

    Почему это важно: Прямое исключение по п. 3.1.1, п. 3.1.2.

    Относится к: отмена поездки
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 3.1.1, п. 3.1.2

Не платят при определённых условиях

4
  • Консульский сбор, сервисные сборы, перевод документов — не возмещаются

    🛑Риск: Полный отказ

    По п. 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4 (Доп. условия №2).

    Почему это важно: Стандартное ограничение.

    Относится к: отмена поездки
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 3.2.2-4
  • Моральный вред, упущенная выгода

    🛑Риск: Полный отказ

    Не возмещается.

    Почему это важно: Стандартное ограничение.

    Относится к: отмена поездки
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 3.2.1

Проблемы из-за процедур и формальностей

3
  • Отсутствие информационного письма туроператора со штрафами

    Риск: Отсрочка/блокировка

    Без расчёта некомпенсированных расходов размер выплаты не определяется.

    Почему это важно: Прямое требование п. 6.2.5.

    Относится к: при покупке тура
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 6.2.5
  • Отсутствие выписки из стационара или мед. заключения

    Риск: Отсрочка/блокировка

    Без них экстренная госпитализация/противопоказания не подтверждены.

    Почему это важно: Базовые документы.

    Относится к: случаи болезни
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 6.2.11, п. 6.2.12

Спорные и неоднозначные случаи

3
  • Различение базовых (п. 2.1) vs расширенных (п. 2.2) рисков

    Риск: Спорная трактовка

    Расширенные риски действуют ТОЛЬКО если прямо предусмотрено Договором. Без отметки в Договоре — отказ.

    Почему это важно: Часто оспаривается при компаньонах/увольнении.

    Относится к: отмена поездки
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 2.2
  • Понятие «Компаньон» — полное совпадение поездки

    Риск: Спорная трактовка

    Компаньон — попутчик с совпадением территории, маршрута, дат, места проживания, периода. Любое расхождение может быть основанием для отказа.

    Почему это важно: Узкое определение.

    Относится к: отмена поездки
    Основание:📋Доп. условия №2, термины

S6 · Сценарии

Сценарный анализ

Сценарий

Типовой сценарий отмены поездки или невыезда

Обычно спокойно2Сложности5Узкие места3

Главное

Прохождение события определяется закрытым перечнем 22 рисков (15 базовых + 7 расширенных по Договору), своевременным заключением Договора, документами от туроператора и компетентных органов.

Что обычно не вызывает проблем

2
  • Экстренная госпитализация с выписным эпикризом

    Госпитализация Застрахованного или родственника при остром заболевании/травме, с угрозой жизни/трудоспособности, подтверждена выпиской из стационара — событие проходит.

    Механика: Базовый сценарий по п. 2.1.3-2.1.4.

    Относится к: болезнь Застрахованного/родственника
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 2.1.3, п. 2.1.4
  • Смерть близкого родственника не ранее 20 дней до поездки

    С нотариально заверенной копией свидетельства о смерти и документами родства.

    Механика: Прямо предусмотрено п. 2.1.2.

    Относится к: смерть родственника
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 2.1.2

Где чаще всего возникают сложности

5
  • Туроператор переносит/банкротится

    Прямое исключение п. 3.1.11 — возмещение только с туроператора.

    Механика: Прямое исключение.

    Относится к: перенос/банкротство туроператораТиповой паттерн: неисполнение обязательств туроператором
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 3.1.11
  • Повторный отказ в визе (вне зависимости от прошлой даты)

    Прямое исключение п. 3.1.9.

    Механика: Жёсткое исключение.

    Относится к: отказ в визеТиповой паттерн: повторный отказ в визе или аннулирование
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 3.1.9

Формальные узкие места

3
  • Заключение Договора отмены ДО начала поездки

    Договор вступает в силу с даты, следующей за датой оплаты премии в полном объёме.

    Механика: Прямое требование п. 5.1.

    Относится к: 🛡️ СтраховательТиповой паттерн: поздняя покупка полиса
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 5.1
  • Информационное письмо туроператора со штрафами

    Без расчёта некомпенсированных расходов размер выплаты не определяется.

    Механика: Прямое требование п. 6.2.5.

    Относится к: при покупке тураТиповой паттерн: отсутствие финансового письма туроператора
    Основание:📋Доп. условия №2, п. 6.2.5

Важные замечания

Polis Helper — независимый аналитический сервис, формирующий структурированный разбор правил страхования и полисов в формате read-only отчёта. Разбор опирается на текст правил страховщика в конкретной редакции и описывает формальные требования, ограничения и сценарные риски, зафиксированные в правилах. Содержимое отчёта не является юридической консультацией или правовым выводом и не заменяет обращение к юристу или страховому представителю. Отчёт не является прогнозом решения страховой компании или суда. Оценка применимости положений правил к конкретной ситуации требует обращения к юристу.

Аналитический отчёт

Заберите полную версию с собой

PDF с титульным листом, оглавлением и всеми разделами. Можно открыть офлайн или переслать.